Jouw gasten en medewerkers hebben eigen voorkeuren en behoeften als het gaat om jouw ontvangst. Een sollicitant voert misschien graag een geruststellend gesprek met de hospitality professional.
Terwijl een opdrachtgever zich liever vlot aanmeldt via de digitale zuil. Hoe zorg je ondanks die unieke behoeften voor een gastvrij ontvangst, waarmee je de verwachtingen van al je gasten en medewerkers overstijgt? En hoe houd je daarbij rekening met babyboomers en andere generaties? Petra de West neemt je hierin mee, zodat jij generaties met elkaar en jouw organisatie verbindt.
Lees verder via Babyboomers over een gastvrij ontvangst binnen jouw organisatie.